• Spend Matters
  • PRO
  • CPO
  • UK/EU
  • Public EU
  • NL
  • MX/LA
  • Almanac
  • |
  • MetalMiner
  • Trade Financing
  • Public Spend
  • Healthcare

Spend Matters NL

 
  • Home
  • About
  • Spend Matters Sites
    • Spend Matters
    • Spend Matters PRO
    • Chief Procurement Officer
    • Spend Matters UK/Europe
    • Public Spend Matters Europe
    • Spend Matters México y América Latina
    • Spend Matters Group
    • Trade Financing Matters
    • Healthcare Matters
    • MetalMiner
  • Contact
  • adverteren
  • RSS
  • Inschrijven
 

Inkoop schoonmaakdiensten. Balans tussen inkoop en contract.

Gert van der Heijden - March 11, 2016 5:40 AM | Categorieën: Category management, Contractmanagement
Tags: schoonmaak

schoon

Inkoop van facilitaire diensten en met name schoonmaakdiensten is een dankbaar onderwerp voor veel inkoopafdelingen van indirecte categorieën. Het verlagen van de kosten en het optimaliseren van de dienstverlening is een voorbeeld geweest voor veel andere inkooponderdelen. Contracteren op basis van output is min of meer in deze sector ontstaan.

Tijdens de professionalisering van het schoonmaakvak en de consolidatie van bedrijven is de dienstverleninng van goedwillend, maar niet heel professioneel, naar uiterst professioneel gegaan. Bedrijven als Hago, CSU, Asito en ISS hebben tienduizenden medewerkers en soms wel meer dan honderdduizend.

Het calculeren van schoonmaakactiviteiten is bijna tot kunst verheven en de kosten zijn tot op het bot verkend. In een sterk concurrerende markt met weinig verschillen in aanbod is er hier sprake van een uiterst concurrerende markt.

Voor inkopers betekent dit, dat ze niet alleen heel goed snappen wat ze inkopen, maar ook moeten begrijpen dat schoonmaak dienstverlening is. Met het draaien aan de goede knoppen kunnen zowel op kwaliteit als kosten forse resultaten worden behaald, maar daarbij is kennis van zaken wel vereist. De opkomst van makelaars en intermediairs in de schoonmaak is dan ook geen verrassing.

Met name het goed contracteren en het uitvoeren van contractmanagement is een kunst die veel kennis en ervaring vereist. Anders loopt u het risico dat uw dienstverlener aan alle kanten zal trachten de behaalde voordelen weer terug te halen. De trucs daarvoor zijn bekend in de markt en worden ook nog steeds toegepast.

Wat een eenvoudige inkoopcategorie lijkt, blijkt in de praktijk niet zo makkelijk te zijn.

 

* Required fields  [email address will not be published]

*

 
Hoofdsponsor
InQuest
Coupa
Lead Consulting Partner
4C Associates Banner
Recente opmerkingen
  • Terpstra: Inkoop hulp te goedkoop : Tim Robbe said: Wat een onzin. Meneer Terpstra weet het mooi te vertellen. Het werkelijke verhaal is dat g... meer
  • Spend Matters: ProRail en Best Value Procurement   : Carlita said: De observatie dat je eigen prestatie afhankelijk is van de in te schakelen leverancier(s) ... meer
  • Spend Matters: ProRail en Best Value Procurement   : Paul Oortwijn said: We kijken nog veel te veel naar de Best Value Aanpak (BVA) als procurement instrument. Het... meer
Partner
fs-1
fs-2
Research

Spend Matters research [free and premium] explores large and small topics relating to procurement.

Supplier Management

Next Level Sourcing and Commodity Management

P2P and Working Capital

Services Procurement Innovation

Services Spend

Analytics & Spend Visibility

ERP Procurement and Spend Management Applications

Next Level Supplier Management

Expecting More From Procurement BPO

>Visit the Research Library - [Engels]
    fcs

Spend Matters Perspectives research is focused on targeted topics that impact specific areas in procurement

>Full Perspectives List - [Engels]
Symposium, Onderzoek en Media Partners
  • Mintec
  • Procure con
  • ISM
  • cr-5
  • cr-6
Subscribe Now
Spend Matters on LinkedIn   Spend Matters on Google Plus   Spend Matters on Facebook   Spend Matters on Twitter   Spend Matters on YouTube   RSS   Email

 

 
Coverage
  • eProcurement / Procurement
  • Supply Chain Management
  • Sourcing
  • Commodities
  • Supplier Networks
  • Services and Indirect Spend
  • Healthcare Procurement
Network Contributors
  • Pierre Mitchell | Jason Busch
  • Peter Smith | Taras Berezowsky
  • Thomas Kase | Sheena Moore
  • Lisa Reisman | Stuart Burns
  • Gert van der Heijden | Tom Finn
  • Hadewij van de Kamp | Xavier Olivera
  • Jesus Campos
Regional Coverage
  • United States
  • United Kingdom and Europe
  • México y América Latina
  • The Netherlands
  • China
Quick Links
  • Advertentie en boekingsmogelijkheden
  • Privacyverklaring
  • Gebruiksvoorwaarden
Network Sites
    • Spend Matters | Plus / PRO
    • MetalMiner | MetalMiner Indx
    • Spend Matters UK/Europe
    • Public Spend Matters Europe
    • Spend Matters México y América Latina
    • Public Spend Forum
    • Spend Matters Group
    • Healthcare Matters
    • search4procurement

Azul Partners, Inc. 421 West Melrose, 10C
Chicago, Il USA 60657
Corporate Sales: 215.508.7414

Copyright 2013 - 2015
Azul Partners, Inc.
All Rights Reserved.

 
Spend Matters Network